1. Taraflar ve Tanımlar

Bu sözleşme, bir tarafta Sosyal Evin ("Firma") ile diğer tarafta web sitesine kayıt olan ve/veya hizmetlerinden faydalanan Kullanıcı arasında geçerlidir.

Hizmet: Firma tarafından sunulan sosyal medya etkileşimi artırmaya yönelik dijital hizmetlerdir.
Platform: Sosyal Evin’in hizmet sunduğu www.sosyalevin.com web sitesidir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Sosyal Evin tarafından sunulan dijital hizmetlerin kullanım koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler. Platformu kullanan her kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Gerçek Bilgi Sağlama: Kullanıcı, verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu beyan eder.
Hizmeti Amacına Uygun Kullanım: Kullanıcı, hizmetleri sadece yasal sınırlar içinde kullanmayı taahhüt eder.
Hizmet Sonuçlarını Kabullenme: Algoritmalardan doğan değişken sonuçları kabul eder.
Üçüncü Taraf Hakları: Başka kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.

4. Hizmet Şartları

Teslimat Süresi: Hizmetler ödeme onayı sonrası belirtilen sürelerde sağlanır.
Platform Güncellemeleri: Sosyal medya platformlarındaki değişikliklerden kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.
Kalıcı Olmayan Hizmetler: Takipçi gibi hizmetlerde düşüş olabilir, kalıcılık garantisi verilmez.

5. Ödeme ve Faturalandırma

Güvenli Ödeme: Tüm işlemler güvenli ödeme altyapısı ile gerçekleştirilir.
Faturalandırma: Kullanıcı bilgilerine göre dijital fatura düzenlenir ve e-posta ile iletilir.

6. İptal ve İade Koşulları

Hizmet Başlamadan Önce: Sipariş iptal edilebilir ve ücret iadesi yapılır.
Hizmet Başladıktan Sonra: İade yapılmaz, ancak sistemsel sorun durumunda ücret iadesi mümkündür.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Firma, kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler, saklar ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.

8. Sorumluluk Reddi

Firma, algoritma değişiklikleri, teknik aksaklıklar veya kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.

9. Tebligat

Tarafların üyelik sırasında belirttiği e-posta adresleri resmi tebligat adresi olarak kabul edilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti ve Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. KKTC ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.